不知道大家怎么看待汽车投诉这个东西,如果你深入研究就会发现几乎每一辆车都会被投诉。这也就意味着车无完车,我们要理性看待投诉。有了投诉就会有故障统计,学会看故障统计对我们买车有着很大的帮助,无论是新车还是二手车,我们都能从故障统计中看出汽车存在的缺陷或通病。
以销量达到百万级的SUV-RAV4荣放为例,教授教大家怎么看故障统计。这些统计在哪找呢?我们可以通过一些第三方汽车评价平台,比如车质网、汽车315等来实现。首先来看一下各年款故障统计,一款百万销量级的SUV投诉数这么少,无外乎这款车毛病真的很少,或者出现了一些很小的毛病,车主并不在意,所以也没有投诉。不管是哪一种,都可以说明这款车的口碑好,值得购买。
再具体到某一款出现了什么故障,教授选的是投诉数最高的2015款。2015款荣放最主要的问题集中在座椅生锈上,几乎每一个车型都有人投诉,你会因为座椅有生锈的因子就放弃一台车吗,无非在购买之后做做防锈工作而已。有人问:教授,我想买最新车型,可是18款荣放看起来投诉很少,很不会有假?涉及到最新车型(今年18款),投诉少是因为车主还未有长时间的体验,暂时发现不了问题。我们再结合荣放的车型历史就会知道16跟18款其实没有太多的变化,主要看16款出现的问题就够了。再有一点就是新RAV4荣放会在19年上市,大家都在等,老款荣放销量会有一定的下降。
大众一直有一个怪圈,某一款车型有了继承者,照理来说该车应该退市了,不过大众还是把它放在市场上销售。途观就是这样,先是有继承者途观L、现在也已经有了途岳,大众依然把途观卖得红火。结合途观的投诉数来看,大家只要避过12款的途观,买其他年份的二手车不会有太大的问题,熟悉大众的小伙伴都知道发动机渗油只是很正常的现象,可能是垫圈(橡胶)老化,很多车都有这个问题,修理的金额也不大。
那么途观新车现在还值不值得买呢?从近几年的故障统计来看,途观出现的毛病并不多,再加上国六即将到来,如果你能在指导价的基础上再优惠5-6万,那么途观就可以购买,否则的话划不来。
最后一辆销量过百万的车是我们国产神车哈弗H6,一款很多人骂每个月销量保持4万多台的车。究竟哈弗H6有什么过人之处,一起来看一下投诉就知道了。哈弗H6每一年的表现都很稳定,没有像途观一样某一年出现很严重的缺陷。我们挑投诉数最多的2015款车型来看,467人中有将近一半的人反映哈弗H6的空调系统出问题,而且大多反映是压缩机出现了问题。这种情况维修起来并不难,多半是压缩机的电磁离合器坏了,一步步排查,实在不行就换个压缩机,花不了多少钱。
看到这里还在犹豫要不要买车的小伙伴应该有答案了,H6故障发生在发动机、变速箱的频率并不多。这也是为什么有这么多人买哈弗H6的原因,一切用数据说话。
以上都是一些口碑比较好的车型,接下来是一辆问题比较多的车,它就是众泰T600,我们来看一下它与前面三者究竟有什么不同?首先2014、2015、2016款投诉都很高,3年内这款车没有丝毫进步,所以17/18款直接扑街。如果你看到这种每一年投诉都比较多且比较平衡的,直接放弃吧。
接着我们可以看到2015款众泰哪些地方是投诉比较多的,发动机、变速箱、制动系统等关键部位异响严重。而且饼状图百分比非常平均,说明并不是偶尔现象,大多数车主都会存在这样的问题。如果你想买一台众泰T600,故障统计是最好说服你回头的法宝。
最后
前3辆都是都是销量过百万的车型,看它们的故障统计就知道这么多人买的车究竟有什么过人之处。同时我们也要学会看故障统计,在你想买车的时候不妨找找看该车的故障率,会对你有不小的帮助。
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