最近,7月的轿车市场的投诉榜正式发布。
美丽408持续连任第一。
据车质网计算,2019年7月共接到车主有用投诉信息7055宗,近半年来初次完成同、环比两位数增加。其间,环比上涨10.7%,同比上涨26.9%。
总归,车市销量不断下降,而产品毛病却不断上升。
这在隆冬寒冷的大环境下显着不是什么功德。
此外,7月份共接到车企针对投诉回复反应7056条。
在去除投诉人因为车企处理妥当而自愿请求撤诉的信息后,2019年7月投诉量前30的车系(车型)排名如下:
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令人惊奇的是,排名第一的美丽408,现已占有第一超越1年。
这“实力”是有多强啊......
从详细投诉状况来看,美丽408(参数|图片)的投诉仍然处于上升的趋势中,而且投诉量大幅抢先第二名。
当时顾客首要投诉的问题仍然为轮胎开裂和烧机油问题。
值得注意的是,美丽408尽管现已对轮胎进行了召回,可是召回成果并不能让顾客满足。
现在我们提起美丽,第一时间想到的是法系车。
在美丽408长期占据投诉榜第一的状况下,法系车在本就遭受酷寒的车市,益发失掉竞争力。
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与此同时,在国内奢华车市场体现杰出的沃尔沃,也一再遭受质量危机。
据悉在7月份沃尔沃在国内销量达12639辆,同比增加高达24.9%,XC60(参数|图片)仍然是其最为热销的SUV车型。
但是......这款车现已接连3个月称雄投诉榜亚军的方位,而且投诉量环比6月份持续呈现上升的趋势。
顾客投诉的首要问题仍然是车身共振和车内异响问题。
车主反映:车辆在怠速和低速状况下,可以听到显着的嗡嗡声,耳膜有压迫感,长期驾驭会头晕耳朵疼,而且有厌恶的感觉。
而这种问题在沃尔沃的S90(参数|图片)上也相同存在。
但是现在厂家仍无有用处理方案,这也让车主非常无法。从某种程度上来说,沃尔沃现已不能带来驾驭本该有的舒适感。
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群众朗逸(参数|图片)在7月份的投诉榜排名第三位,其首要的质量问题为车内异味和车身漏水问题。
考虑到它每个月轻轻松松3万+的销量,投诉率其实也没有幻想中糟糕。
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别克凯越(参数|图片),位列投诉榜第四位。
首要质量问题依旧是外表台开裂和发动机漏油问题,这也使换代后的新凯越并没有到达之前的预期成果。
凯越的发动机运转到必定的公里数和年限之后,发动机的气门室盖垫简单呈现漏油现象。
其气门室盖垫漏油的首要原因,是因为它运用的这款发动机有规划缺点,气门室由合金组成。
而气门室盖运用的却是塑料,其间间的密封是橡胶垫密封。
这种状况下简单使橡胶密封垫老化,然后导致漏油。
凯越的另一大问题便是外表台开裂。
网上有车主称其车辆的外表台现已开裂并显露安全气囊。
安全气囊都显露了...行车安全底子得不到有用保证?
会不会忽然一个急刹车,安全气囊就崩出来?
此外,广汽本田雅阁7月投诉量呈现小范围增多的状况。
投诉问题首要与发动机毛病有关,部分车主反应车辆在高速行驶时呈现发动机毛病灯亮,动力消失的状况。
对此,本田方面8月现已召回了出问题的雅阁。
这会不会让销量坚硬的日系车坍塌呢?
我们对7月的轿车投诉榜有什么观点呢?欢迎在谈论区留下你的主意和定见!