五周年庆活动期间,用户登录手机“MyCadillac App”或进入凯迪拉克官方沙龙服务号,参加活动即可收取丰盛礼品:
“走运棋盘”敞开探宝之路:经过掷骰子行进揭秘,触发走运奖赏,取得丰厚积分和精品碎片,搜集碎片可兑换精品大礼;
“会员商城”玩法晋级:产品闪惠、爆款秒杀守时敞开,产品丰厚诚心十足;
“H5游戏”体会经典兴趣:畅玩“无线腾跃”“积分小熊”,轻松赚取百万积分;
用户还可经过“风气朋友圈”发布原创内容,参加谈论、共享,每日分割20000积分,秀出你的“瑰宝”身份!
酷爱天然、热心公益的凯迪拉克车主们亦有时机参加看护最美G7公路的公益活动,为地球增加一抹绿色。
跟着凯迪拉克官方沙龙五周年庆的敞开,凯迪拉克于2019年9月1日诚心推出全新保养福利——“好礼成双”:凡购车满24个月并在凯迪拉克授权经销商完结稳妥续保的会员,只需登录沙龙商城购买1次根底换油保养服务,即可免费获赠1次根底换油保养服务。免费服务将以抵用券方式存入会员账户,赠券自发放之日起1年有用,车主可根据自己的车况组织保养。
作为“凯迪拉克服务”的重要组成部分,凯迪拉克官方沙龙依托谨慎、高效的售后服务管理体系和完善的经销商掩盖途径,为车主供给优质的增值体会和尊享权益。自2014年9月建立至今,凯迪拉克官方沙龙已吸纳近80万会员加入到这个大家庭中,成为职业抢先的官方交流互动渠道。
过往五个春秋,凯迪拉克官方沙龙一直将顾客体会置于首位,让客户在纤细点滴之处,享用交心的关心与惊喜。2015年,官方沙龙商城上线,至今已为会员完结数亿积分的产品兑换服务;2016年3月,注册一键预定维修保养服务,爱车保养愈加快捷;更推出广受车主喜爱的Mr.Cadillac互动答疑栏目,针对车辆使用过程中的各类疑点盲点,进行专业回答,成为车主用车常识小宝库。
凯迪拉克官方沙龙在会集展现品牌文明和优质资源的一起,也对车主体会渠道进行打造晋级,针对车主的兴趣爱好和日子方式推出了方式丰厚的体会活动,如“凯迪拉克官方沙龙高尔夫巡回赛”、“凯迪拉克车主篮球争霸赛”和“北美亲子游学营”等活动,为车主们供给了更优质的服务体会,招引了车主的活跃参加,取得共同好评。
长期以来,“凯迪拉克服务”一直环绕客户中心诉求,掌握售后维保职业趋势,为用户供给差异化、全方位、多角度的爱崇体会和增值服务。“凯迪拉克服务”环绕上汽通用7S模块化服务体系活跃立异,重磅推出“指尖上的服务MyCadillac 超级App”,以数字化整合端口掩盖车主全用车生命周期,从用车、养车、修车等与车主息息相关的多个维度,带来别出心裁的服务新体会。经过官方沙龙、E-Service智能化电子服务体系、MyCadillac超级App等,“凯迪拉克服务”不只使维修保养全流程于30秒内即可一键掌控,轻松享用用车日子,更以爱崇暖心的客户关心活动与广阔车主建立起多维度的深层情感共识。
未来,跟着MyCadillac超级APP的推出以及以及凯迪拉克官方沙龙的服务内容的不断丰厚,凯迪拉克服务将持续以“立异科技”的方向理念带动技能和服务的开展晋级,为广阔车主带来奢华感与科技感兼具的售后服务与夸姣用车日子。