2018年广州车展期间,“广汽本田首款纯电动SUV”VE-1迎来正式上市,2019年10月22日,VE-1改款晋级,在提高产品品质的一起,隆重推出了全新的价值百科服务体系——WOWSTATION。从首款电动SUV,到价值百科服务体系晋级,广汽本田诠释着什么叫真实的“厚积薄发”!
在广汽本田看来,全球车企往电动化和互联化的开展,除了要考虑硬件方面之外,车企对顾客服务方面也需求进行进一步的强化。根据这样的思路,WOWSTATION应运而生,但它终究有何凶猛之处,将为车主带来什么样的用车体会,看完这篇,将回答你的苍茫!
【CONNECT】——与更多的人互联同享价值百科。WOW STATION经过手机APP将VE-1与用户相连接。经过APP,爱车状况尽在把握。
【SECURE】——全方位的安心安全保证。供给VE-1专属的“e路无忧”服务套餐,套餐包含每年两次根底保养、每年一次动力电池检查和全车检查以及每年三次的充电服务。用户可以经过WOW STATION积分免费兑换“e路无忧”服务套餐,或直接购买的方法连续服务。
【BENEFIT】——将用车价值百科扩展至日子层面。车主可在日常运用VE-1的过程中获取积分,并将积分用于“服务套餐”、“泊车”、“充电”、“轿车用品”等车主专属兑换。
【FUN】——为车主带来更多运用VE-1的趣味。经过多样化的互动同享方式、定时举行丰厚的车主专属活动,WOW STATION为车主带来更多欢喜、风趣的日常日子体会。
【用车板块】
在用车板块上,可以经过WOW STATION APP实时检查续航路程、充电等车况实时信息以及一键呼应电桩找寻、毛病救援等;享用VE-1专属出售服务方针,包含车辆检查、充电服务、超长三电质保、上门服务和救援服务等;圈层动态等信息即时同享,全面满意年青顾客的圈层拓宽与用车沟通需求。
【增值权益】
在增值权益上,广汽本田将联合多种类型的异业商家进行协作,经过WOWSTATION客户端载体,为VE-1车主供给包含轿车服务到日常日子的显贵服务,包括衣、食、住、行、娱、购等多个范畴;车主可经过VE-1充电、保养、路程行进等用车动作,堆集积分数值,将可用于“免费泊车”、”免费充电”、“售后保养服务兑换“、“精选有用产品兑换”等车主专属体会。
WOWSTATION是广汽本田电动车专属APP,部分功用专属车主运用,如爱车板块,其他功用非车主用户也可体会运用。
根据广汽Honda大数据以及屡次的用户需求调研,广汽本田电动化工作的立异哲学以为:要为用户供给一款品质感与安全感兼备,一起具有时髦性和丰厚的驾驭趣味,不只可以带来人性化体会,且能供给其他纯电车型未能供给的共同新价值百科、新体会,发明全新人车联络的纯电动产品。
为了合作电动工作的新初步,广汽本田探究了许多立异性的行动,涵盖了售后服务、运用便利性、车辆保值等各个方面,一起开发了全新价值百科服务体系-WOW STATION。不管是产品自身,仍是各种增值事务,都是广汽本田史无前例的测验。
经过WOWSTATION,丰厚人与车,更延伸至与人群、信息、社会间的联络,在不断的运用过程中,了解车主的用车习气、个人喜爱及日子需求,并针对车主所需供给具有互联性的服务。WOWSTATION是广汽本田全新服务体会跨出的第一步,今后广汽本田也会逐渐导入互联及AI方面的新技术,不断给年青人的用车日子注入独有WOW的趣味体会!