(原标题:高速过路费猛涨10倍?车主质疑ETC收费:看不懂)
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最近有不少车主都在吐槽ETC,近来深圳市民范先生在查账单的时分,发现了自己常常走的一段路,原本十几块钱的通行费居然比平常贵了10倍,并且这行程也不对,他置疑ETC或许乱收费。
司机范先生说,“本应该扣15块2,那成果就扣成了111块1毛5,然后出入口信息也错了,你到1月份今后你这个整个就显现不出来,收了多少钱,也不是实时的。咱们也看不到,你说ETC怎样用?”
范先生说上一年12月22号上午,他开车从梅观高速观澜收费站上高速到莞深高速,大朗站出,奇怪的是账单里这笔记载变成了从水官、清平、神龙一站到莞深高速大朗站,并且时间跨度古怪的变成了2019年12月21号正午12:48到22号早上的8:46。
司机范先生说,“他把昨日的我进去的出口写成,然后就一向没有出去,乱得很离谱,由于你的体系是紊乱的,你立马推行,整个咱们都是都不知道你扣了多少钱,这个应该怎样去投诉。”
别的还有车主说,元旦以来过路费忽然就涨了,刘先生常常走布龙收费站上水官高速到龙岗,她和记者说,曾经都是10块钱,前几天他走发现涨到了12块。
半响往龙岗方向又不是又还没有跨区,你之前收费10块钱自身就很高了,才13公里的旅程,把把费用反而更高了,为了两块钱,我觉得是很不合理,难以承受。
刘先生以为,现在高速公路通过ETC收费,大幅度的降低了人工本钱,过路费还上涨,让他难以了解。
刘先生说,“撤销那些人工收费,悉数用ETC通行,自身就现已降低了人工的本钱,应该要愈加廉价一点的,还有ETC体系原本便是9.5折,现在反而没有优惠,而是又提价了,惠民方针咱们一点都没有享受到。”
随后记者联系了粤通卡客服,客服表明假如对费用有贰言,可以终究靠粤通卡微信大众号输入多扣费等相关字眼,依据体系提示填写表单,通过核对后,成果会在5~7个工作日内给出回复。