潘潘题记:
本文作者柴海峰,信车智联CEO,也是我的好兄弟。假如我没记错的话,本年应该是老柴在二手车职业的第十一个年初。老柴很喜爱二手车,我不知道他是由于喜爱二手车才进入到这个职业,仍是由于进入了这个职业之后才喜爱上二手车。据我所知,这十一年里,他应该换过差不多有10台二手车了。当然,这仅仅我知道的,我不知道实在状况是不是比10台还要多。
从业以来,老柴打交道最多的应该是二手车买卖商场。2013年,老柴参加搜狐,担任建立搜狐二手车的出售及运营团队。同年6月份,老柴促进搜狐与国内最大的二手车商场——北京旧机动车买卖商场(花乡二手车商场)战略协作,这了标志着二手车买卖商场的第一次深度触网,在其时引起极大反应。从此,老柴与二手车买卖商场结下了不解之缘……
终究,老柴创立了信 智联,致 于经过 SaaS 体系、标准化运营服务及整合营销,充沛的发挥 手车商场场景优势,提高商场、车商的服务能 及库存车源转化功率。
以下内容,是老柴在疫情期间的一些感受,与咱们一同共享:
文 | 柴海峰
3月18日0~24时,武汉新增0、疑似0、现有疑似0,从没有一刻数字0变得这么心爱,当然也能够不客气的说,疫情的上半场,我国挺过来了!
从1月23日武汉封城,各种封闭类、约束流转类控制履行今后,关于汽车职业,或许说二手车流转职业简直是重创。许多朋友常常和我沟通,资金本钱、开店费用、人力本钱、库存跌损……怕这样下去,疫情过了,但自己熬不过这个春天!
疫情前,那一场轰轰烈烈的“反对”
还记得那个小孩子都能够念出来的广告语吗?近几年来,300亿规划本钱涌进二手车职业,广告大战、狂轰滥炸,让咱们二手车买卖商场的管理者们也登时紧张起来,忧虑被本钱加持下的电子商务平台革了命。事实上,影响也的确不小,除了一些比较有实力的大型买卖商场以外,大多数买卖商场的影响仍是比较大的。有些城市,一些电子商务平台月成交量还能够到达千台以上。电子商务平台获得了一手客源,二手车买卖商场变成一个“铺排”,长时刻以往下去,有人说二手车买卖商场终究将会沦为停车场或许库房。
现在尽管大多数城市的疫情已尽挨近结尾,但疫情防控依旧进行时,关于纯线下事务形式的二手车买卖商场,冲击程度是空前绝后的。以北京为例,截止3月18日,北京市的二手车买卖商场仅仅在不同程度上开放了运营区域,而过户开票和年检上牌事务依然还没有发动,车商无法开展事务,让商场和车商苦不堪言却又力不从心。我国汽车流转协会2月最新的买卖数据也标明,2月份的二手车买卖量,比上一年下降了90%。
当然,也有疫情相对好些的城市,其二手车买卖商场开业的时刻也会提早,据我了解,有些3月初开业的商场,现在简直每天都有成交。出场客户成交率比以往高许多,是现阶段二手车买卖的一个明显特征,阐明顾客的购买志愿增强了。这也跟许多业内人士预估的状况比较符合:疫情往后,二手车买卖或许会有个小反弹。在这样的特别状况下,二手车最起码是个代步东西,能有个独立空间,把病毒阻隔出去,最重要的是几万块钱就能买一辆二手车。
假如二手车买卖商场能够将看车、选车的场景进行线上化,一起将售后服务保证透明化,是否会为商户带来更多的精准客户,进一步提高成交率呢?
许多人肯定会习气的要说,买二手车肯定要现场 看车,要试驾,要检测等等。
咱们是否能够斗胆的想象一下,除了试驾或许交给要到现场,其他的环节,是不是能长途搞定呢?
假如二手车商场在当地有较高知名度,有品牌背书,有保证许诺,是不是能够把许多展现环节,经过线上的图片、文字、视频乃至直播来处理呢?
疫情时,看那些措不及防的立异
咱们再看看二手车电子商务平台是不是都在这样做?
“无触摸购车”、“直播卖车”、“在线购车”、“VR全景看车”、“独家视频看车”、“大数据分析图”、“车辆档案在线展现”、“维保数据陈述”、“车辆检测陈述”……等等,二手车电商的确做了许多尽力。
咱们的二手车买卖商场在线上的布局有什么?官方网站有吗?使用者实在的体会高吗?
为什么买卖商场不这么做呢?
假如二手车买卖商场依旧吃老本,不自动把线下场景搬到线上,等候客流都线上化了,再想经过一个体系、一个网站、一套道闸……来力挽狂澜?那,恐怕是来不及了,停车场的宿命或许真的成为结局。到那时,也只剩下零散的租金收入了吧。
有些买卖商场的老板或许还抱着自我感觉良好的情绪,幻想着过户开票、车辆年检这些“必要”环节永久都离不开买卖商场,殊不知,有些当地早已经“放管服”了,乃至某些二手车电子商务平台都已经有了自己的挂号服务站了。
况且疫情当下,许多当地都呼应政府召唤,活跃推动手续处理的线上化智能操作,或许,车辆过户不再去买卖商场的那一天很快就会到来。
疫情后,人世已无恙,山河可安好?
这次疫情,放慢了事务的节奏,但加快了商场革新的脚步,2020年的改动或许会带来职业从头排位的等待。假如不趁这个时刻点夯实根底,作出相应的改动,下一个面对筛选的目标必定非你莫属。
想做好企业化晋级的车商
都重视了车客阿亮!